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      淘寶客服
      更新時間: 2015-11-26 性別要求:
      學歷要求: 專業要求:
      工作地點: 廣州 招聘人數: 2
      經驗要求:
      職位描述:

       職位描述:

      1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;
      2、負責產品的客戶售前/售后服務;
      3、負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋;
      4、負責產品售后的跟蹤服務,包括催款、購買評價、退換貨協調等;
      崗位要求:
      1、具備良好的溝通能力,善于交流,
      2、有良好的服務意識,工作耐心細致;
      3、電腦操作熟練,可同時與多人以上進行網上交流;
      4、熟悉淘寶規則;有淘寶或天貓客服工作經驗者優先
      5、能接受上晚班(一星期輪班)
      6、男女不限
      簡歷接收郵箱:1697459833@qq.com
      公司福利:
      1、豐富的薪酬待遇,良好的辦公環境;
      2、八小時工作制,年假、法定節假日帶薪休假;
      3、免費提供住宿、營養豐富的午餐和晚餐。
      4、為員工購買社會保險和商業意外險;
      5、年底根據員工績效享受年終獎。
      6、薪資結構:底薪+績效獎金+全勤+年終獎